Optimierung der Praxishygiene durch RKI-konforme Reinigung

Herausforderung:

Die Gemeinschaftspraxis stand vor mehreren kritischen Herausforderungen:

  • Unzureichende Dokumentation der Reinigungsleistungen

  • Keine RKI-konforme Reinigung durch den vorherigen Dienstleister

  • Häufige Personalwechsel führten zu Qualitätsschwankungen

  • Fehlende Transparenz bei der Leistungserbringung

  • Keine strukturierten Hygiene-Audits

  • Mangelnde Erreichbarkeit bei Notfällen

Lösung:

Wir implementierten ein umfassendes Reinigungs- und Hygienekonzept:

  1. Strukturierte Reinigungsprozesse:

  • Tägliche Grundreinigung außerhalb der Sprechzeiten (6:00-8:00 Uhr)

  • Zusätzliche Zwischenreinigung in hochfrequentierten Bereichen

  • Wöchentliche Grundreinigung aller Behandlungsräume

  • Monatliche Intensivreinigung mit Spezialgeräten

  1. Personalmanagement:

  • Festes 2-Personen-Team für die Praxis

  • Geschulte Vertretungskräfte für Urlaubszeiten

  • 24/7 Bereitschaft für Notfälle

  • Regelmäßige Hygieneschulungen

  1. Qualitätssicherung:

  • Digitale Dokumentation aller Reinigungsleistungen

  • Wöchentliche Qualitätskontrollen

  • Monatliche Hygiene-Audits

  • Quartalsweise Begehungen mit der Praxisleitung

Ergebnisse (nach 6 Monaten):

  • 99,8% Erfüllungsquote der RKI-Richtlinien

  • 100% Dokumentationsgenauigkeit durch digitales System

  • 95% Reduktion von Hygienemängeln

  • 0 Ausfallzeiten durch Personalengpässe

  • 98% Kundenzufriedenheit bei monatlichen Befragungen

Eingesetzte Systeme:

  • Digitales Dokumentationssystem für lückenlose Nachweise

  • QR-Code-basiertes Kontrollsystem in jedem Raum

  • Hygiene-Monitoring in Echtzeit

  • Automatisiertes Berichtswesen

Spezifische Verbesserungen:

  1. Behandlungsräume:

  • Keimreduktion um 97% (gemessen durch ATP-Tests)

  • Optimierte Reinigungsintervalle zwischen Behandlungen

  • Spezielle Desinfektion von Kontaktflächen

  1. Wartebereiche:

  • Erhöhte Reinigungsfrequenz in Stoßzeiten

  • Kontinuierliche Oberflächendesinfektion

  • Verbesserte Lufthygiene

  1. Sanitärbereiche:

  • Stündliche Kontrollen und Reinigung

  • Installation von Hygieneplänen

  • Automatische Nachfüllsysteme

Zusätzliche Leistungen:

  • Fensterreinigung (alle 2 Monate)

  • Grundreinigung der Böden (quartalsweise)

  • Desinfektion von Textilien (monatlich)

  • Sonderreinigungen nach Bedarf

Wirtschaftlicher Nutzen für die Praxis:

  • 30% Reduzierung der Hygiene-bezogenen Verwaltungsaufgaben

  • 25% Kosteneinsparung durch effizientere Prozesse

  • 40% weniger Zeit für Qualitätskontrollen durch digitales System

  • Erhöhte Patientenzufriedenheit (Bewertung von 4,2 auf 4,8 Sterne)

Fazit:

Durch unsere spezialisierten Reinigungskonzepte und digitalen Lösungen konnten wir nicht nur die Hygiene-Standards deutlich erhöhen, sondern auch die Arbeitsabläufe der Praxis optimieren. Die Kombination aus fachkundigem Personal, modernen Technologien und strukturierten Prozessen gewährleistet eine konstant hohe Reinigungsqualität gemäß RKI-Richtlinien.